Sign in
If you do not have an account, click Create AccountCreate Account
Perguntas frequentes
1.
Disponibilizamos uma variedade de métodos de pagamento online para garantir que os nossos clientes podem encomendar com facilidade.
Aceitamos Visa, MasterCard, Paypal, Western Union, MoneyGram e T/T. São tomadas medidas de segurança para proteger as suas informações pessoais em caso de acesso por pessoas não autorizadas e contra processos ilegais, perdas acidentais, destruição e danos. Fazemos isto para garantir que os nossos clientes estão seguros enquanto fazem compras.
2. Porque é que o meu pagamento foi recusado?
a.
b.Verifique se existe dinheiro suficiente na sua conta.
d.Utilizando o cartão que não podemos aceitar.
3.
a.Contacte o seu banco para processar o seu próximo pedido e tente novamente.
b.Mudar para outro cartão.
c.Alterar outros métodos de pagamento, como Western Union/MoneyGram.
4.
Todos os produtos são enviados com sacos de pó originais e caixas de assinatura.
5.Quanto tempo levará para o meu pacote ser enviado?
Prazo de envio: máximo 15 dias úteis para envio.
6.
Todas as taxas estão incluídas e não tem de pagar mais nenhum custo.
7. Posso pagar mais para enviar as encomendas durante a noite?
Nem todas as empresas de entregas internacionais podem entregar no dia seguinte. Por favor, faça a sua encomenda antes que chegue o grande dia.
8. Enviar-me-ão e-mails indesejados se eu os inscrever?
Prometemos que nunca enviaremos e-mails indesejados aos nossos clientes e manteremos sempre as informações dos clientes seguras.
9.Quando receberei a minha resposta por e-mail?
A nossa equipa de atendimento ao cliente está sempre a esforçar-se para responder aos seus e-mails no prazo de 24 horas em dias úteis, e também oferecemos chat ao vivo online.
Comment